Continuamos construyendo los cimientos de un "Comercio en Acción"
El Ministerio de Agroindustria y Tecnología a través del Instituto de Desarrollo Comercial (IDC) durante el 2011 desarrollo diversas acciones centradas en nuestros diferentes ejes de acción: la innovación, el diseño estratégico, la asociatividad comercial, el emprendedorismo y la vinculación social.
En este año, se ttrabajaron los siguientes programas bajo el eje de Innovación: Mercados de Mendoza, Mi Comercio de Confianza y el proyecto de Innovación Comercial
Mercados de Mendoza fue un programa que tuvo su inicio este año, a modo piloto y buscó brindar asistencia a los mercados concentradores de frutas y hortalizas de Mendoza a través de herramientas de gestión que lograrán una mejora de competitividad y desarrollo comercial, imagen corporativa, mejoras físicas y funcionales y comunicación y promoción. Con esta nueva iniciativa logramos beneficiar a: Mercados Cooperativos de Frutas y Hortalizas de Guaymallén, Acceso Este, Las Heras, Godoy Cruz y San Rafael.
Mi Comercio de Confianza dentro del mismo eje, asistió a comercios cuya actividad principal es el expendio de alimentos y bebidas al público: panaderías, almacenes, mercados, minimarkets, drugstores. Constó de 3 ejes de acción: asistencia técnica y desarrollo de planes de mejora, capacitaciones y desarrollo de modelos de imagen corporativa, infraestructura y mobiliario y benefició a 33 pequeños comercios como almacenes, mercaditos y panaderías de los Departamentos de Las Heras, Lavalle, La Paz y San Carlos.
Por último, nuestro programa de Innovación Comercial logro hasta el momento asistir a 100 comercios permitiendo que accedan a conocimientos y herramientas profesionales, logrando la diferenciación y aumento de su participación en el mercado objetivo.
En el eje vinculado al diseño estratégico buscamos promover el diseño como herramienta estratégica en la generación de valor e instaurarlo como una política de estado a nivel provincial que impulse la innovación y competitividad en pequeñas y medianas empresas.
Capacitaciones, seminarios y encuentros se reflejaron a lo largo del año a través de las siguientes actividades: Semana del Diseño “Mendoza Design Week 2011”, una semana de conferencias, workshops, interdesign, encuentro de vinculación empresas y profesionales, desayuno de trabajo y exposiciones fotográficas, que contó con la participación de más de 650 asistentes.
Workshop Interdesign Mendoza Olivícola trabajo sobre la intervención en la problemática del sector olivícola aportando mirada creativa e innovadora con valor agregado. Vinculación entre empresas y profesionales locales. Participaron 20 empresas, 18 profesionales y se elaboraron 4 proyectos, se elaboró un Plan Estratégico para el sector, una marca que los represente y sus diferentes propuestas de comunicación de la marca.
En el eje de Diseño Estratégico se realizó el 1º Concurso Nacional de Equipamiento Urbano para la Provincia de Mendoza” La Ciudad hace Comercio y el Comercio hace Ciudad” se presentaron 10 propuestas, seleccionando la propuesta ganadora con un premio de 20.000 pesos y primera y segunda mención.
A nivel provincial, se llevó a delante las distinciones del Plan Nacional de Diseño“Sello Buen Diseño” otorgada a 4 empresas de Mendoza que se destacaron por haber promovido la gestión de diseño, por sus políticas estratégicas de mejora continua, por la aplicación de la creatividad y por haber tomado la decisión de añadir valor a sus productos, procurando comunicar al consumidor y al usuario la importancia de la incorporación del diseño.
Por otro lado se concretaron actividades de capacitación que lograron asistir a 250 personas en el 2011 algunas de ellas fueron: Workshop Branding y Packaging Estratégico, Diseño de envases y embalajes, Diseño de Espacios Comerciales, en el marco de Tupungato Diseña 2011
En el Programa de Financiamiento, trabajamos sobre la atención y asesoramiento a empresas y consultores, recepción, precalificación y seguimiento de proyectos, búsqueda y selección de profesionales de consultoría, diseño y calidad entre otros, a lo largo de la Provincia.
Como Agencia de Desarrollo Sepyme a través del Programa de Acceso al Crédito y la Competitividad (PACC) se logró el ingreso y gestión de 60 PACC Empresas equivalentes a 1.917.179 de pesos y 7 PACC Emprendedor por un monto de 477.809 de pesos.
En nuestro programa de Capacitación se dictaron cursos durante todo el año con un total de 51 cursos y más de 1500 asistentes. Bajo el Programa Nacional de Apoyo al Emprendedor se invirtió un total de 81.523 pesos, que permitió capacitar a más de 500 emprendedores, gestionar 43 avales, de los cuales fueron aprobados 11 proyectos por un total de 330.000 pesos.
Por último, en nuestra área de Desarrollo Sectorial y Territorial estamos trabajando desde un abordaje territorial de nuestros ejes de acción, y realizado las siguientes acciones y proyectos:
Programa de Centros Comerciales Abiertos: actualmente el IDC cuenta con tres Centros Comerciales Abiertos en Desarrollo y/o funcionamiento. Estos mismos se encuentran ubicados en la ciudad de San Rafael, en el centro de Maipú y en el centro de Tupungato. Promueven el desarrollo de más de 150 comercios de estas zonas tanto desde la gestión de los mismos como de su infraestructura e innovación y diseño. Para cada uno de estos centros se realizó un plan de marketing, un plan de marca con su respectivo manual y una propuesta arquitectónica para infraestructura del lugar. En lo que va del año este programa lleva gastado más de $60.000.
Programa de Capacitación en la Norma IRAM 9900:2006 de Buenas Prácticas Comerciales: con motivo de la actual revisión de esta norma de la cual el IDC fue autor y promotor desde sus inicios, se realizó una sensibilización destinada a profesionales consultores de empresas para interiorizarse sobre dicha norma. A tal evento asistieron más de 120 profesionales de los cuales se eligió por concurso a 40 de ellos para que participen en una acción conjunta realizada por el IRAM y el IDC de Formación de implementadores de dicha norma que promueve las Buenas Prácticas en el sector comercio. Dicho curso consta de 40hs cátedra y certificado habilitante expedido por el IRAM y el IDC. El IDC invirtió este programa $8.000.